初めての方へ

初めての方へ

初めて来院される方へ

初めてお越しの方に
お伝えしたいこと

初めて来院される方へ

イルニード歯科では初めての来院された患者さんに、15分程度のカウセリングを行うようにしております。
これは患者さまがどのようなご要望をお持ちかをヒヤリングするために実施しております。

初診時はカウセリングと診査診断と治療説明が中心となります。お時間はトータルで1時間程度いただいておりますので、ご了承ください。

もし、痛みがある、時間がない等ありましたら、優先して治療を致しますので、担当スタッフにお伝えください。

本院と分院、通いやすい方でご予約をお取りください

診療システムは本院、分院ともに同じです。2医院とも一之江駅から徒歩30秒です。
インプラント治療、小児予防矯正治療、成人矯正治療については「分院」でご予約をお取りください。

初診時の流れ

予約

予約

まず、お電話かWEBでご予約をお取りください。

お電話で簡単にお悩みをお話いただけると幸いです。

※祝日、年末年始休み、お盆休み、特別休診日等がありますので、詳細はお電話で御確認ください。
※土曜日、日曜日は御予約を御希望される患者様が多くいらっしゃるため、予約が取りづらい状況になっております。大変申し訳ありません。
※平日の11時~16時くらいが予約が取りやすい傾向にありますのでよろしくお願いします。

来院

来院

保険証の確認

受付カウンターで保険証を確認させていただきます。保険証登録とカルテの作成をしますので、待合室でお待ちください。

質問表記載

質問表記載

質問表の記載

カルテ作成している間に、イルニード歯科オリジナル質問票を記載ください。(質問票は2枚あり記載に5分~10分程度かかります、お時間に余裕がある場合、予約時間の10分前程度に来院して頂けると幸いです。)

※お待ち時間は開放的な待合室でお待ちください。
※キッズルームもあります。

カウンセリング

カウンセリング

カウンセリングをします。

※イルニード歯科では診療台に座り、早々に麻酔をし、抜歯したり、歯を削ったりしませんのでご安心ください。まず、担当スタッフがカウセリングをさせていただきます。ドクターにいいずらいこと、疑問点もこのとき遠慮なくお話頂けると幸いです。

カウセリングは10分~15分程度になります。イルニード歯科では、総合的な歯科診療と様々な治療や多様なお口のお悩みに対応できます。また、ワンランク上の取り組みや設備を備えております。お気軽にご相談ください。

全体的な診査、診断 資料の収集

全体的な診査、診断 資料の収集

診査・診断

カウセリング後は、診察台のほうに移動します。

お悩みの歯のチェック、虫歯チェック、歯周病チェック、そのほかのお口の問題点がないかチェックします。必要に応じてレントゲン写真をとります。お口の中の写真も説明のため、一眼レフカメラで撮影します。

口腔内写真を撮影することで、現在のお口の状況が視覚的わかり、今後どのように変化したか、確認するためにも、初診時の口腔内写真の撮影は重要と考えております。

診査・診断

担当医による診断、治療計画の説明

担当医による診断、治療計画の説明

説明、治療計画の立案

診査や情報を収集した後に、それをもとに担当ドクターから、現状のお口の中の問題点の説明や質問票を参考にしながら今後の治療計画についてお話をさせていただきます。

治療は次回になる場合が多いかともいます。多岐にわたる問題点がある場合、検討する時間が必要なので治療計画は次回になる場合もあります。

健康手帳

診断結果をお口の健康手帳としてお渡しします

最後に、患者さんごとにオーダーメイドーで作成した、お口の健康手帳をお渡しいたします。

※お口の健康手帳は、現在の患者さんの状況をわかりやすい模式図を使い、問題点の説明が書いてあります。

虫歯の診断書
患者さんのお口の中の虫歯の状態や処置してある内容、歯根の状態までさまざまな、状態がわかりやすく記載されております。

歯周病の診断書
歯周病の進行具合を表した、診断書です、どの歯がどのくらい歯周病が進行しているかわかります。

※お口の健康手帳はサービスでお渡ししております。

サンプル

次回の予約をお取りします。

説明、治療計画の立案

受付カウンターにて、次回の予約、会計をしていただき、本日は終了になります。お疲れ様でした。

※来院される前に、イルニード歯科からのお願いがあります

 

初診時に関する
よくあるご質問

  • 初診時に歯石取り、クリーニングをその日に1回でおこなうことはできません。歯石取りは歯周病治療になります。歯周病検査を行い、個々の状態に合わせた歯周病治療を開始します。歯肉の状態を確認する時間も必要であり、1回では終了することはありません。ご了承ください。診査診断してからになりますが、最低でも3回以上はかかる場合がほとんどです。もし、1回で終了したい場合は、自由診療になります。詳細はお電話でご確認ください。

  • 初診時は全て保険診療内で行うことができます。個々の状態により費用が異なるため、詳細はお電話で御連絡ください。目安としては、3割負担の方の場合、診査診断等で約3000円くらいですが、処置をした場合は、4000円~5000円程度かかります。

  • 初診時に原則歯を抜いたり、麻酔したりしません。初診時は診査診断とお話が中心です。次回から治療になります。(ご希望の場合は、処置をする場合もありますが、初診時に親知らずの抜歯等は原則行なえません。)※痛みがある場合は、治療を優先します。

  • お口の中の状況をみてからになりますが、医療機関でありますので、痛みのある患者さん(急を要する患者さん)が優先になります。そのためご希望に添えない場合が多いです。また土曜日、日曜日、平日の夕方は予約御希望の方が多いため、この時間帯は難しい場合がほとんどです。

  • 赤ちゃんを連れてきていただいてもかまいません。バリアーフリーですので、ベビーカーでの来院もスムーズかともいます。ベビーカーも一緒に診療室に入れますので、隣に赤ちゃんを乗せたベビーカーを置きながら診療も可能です。(赤ちゃんを一緒に連れてくる旨を受付でお話いただけると幸いです。)

  • お答えできない場合が多いです。自由診療に関しては、実際、ドクターによる診察を受けていただかないと、費用に関して正確なお話ができません。電話越しでの対応ですと、現状の把握ができていないため、費用に大きな誤差生まれてしまいます。一度診察を受けていただくことをお勧めします。

  • イルニード歯科では、患者さんの知る権利を尊重しています。また患者さんにとっての最善の治療計画は人によりそれぞれ異なるとおもいます。それらをヒヤリングして、治療の選択肢(保険診療や自由診療)をすべての患者さんにお話いたします。

  • 一之江付近から来院される方が多いですが、最近では、ワンランク上のイルニード歯科の取り組みに興味をもっていただき、市川などの千葉から来院される方や都営新宿線沿いの瑞江や船堀から電車でいらしたり、バスにのり、葛西、小岩方面からも来院されるかたも増えております。

  • 患者さんはお子さん(赤ちゃん)からご高齢の方までいらっしゃいます。イルニード歯科では、総合歯科医療を展開していますので、患者さんの年齢、お悩み、ご希望の治療も様々です。

来院される患者様への
お願い

イルニード歯科は
予約制です

当医院では、待ち時間を少なくし、治療をスムーズにお受けいただくため、予約制を取っています。治療後は次回のご予約を受付でお取りください。

やむを得ずお待たせ
することもあります

予約が優先ですが、医療機関であるため、急を要する患者さん (強い痛みがある患者さんなど)また予想外の治療の延長等でやむを得ずお待たせしてしまう場合があります。

申し訳ありませんが、お時間がない場合は、スタッフに一声かけていただけると幸いです。

予約について

通常より早く治療を終えたい方、まとめて治療したい方、1回に何回分も予約を取りたいなどの御希望をお受けする場合がありますが、医療機関の性質上、痛みのある方、医学的観点やドクターの判断で急を要する患者さんが優先になります。

御希望に沿うことが難しい場合があります。、特に、土曜日、日曜日、平日の夕方は予約をご希望される方が多いため、複数回の予約やまとめて治療は御希望に添えないことが多いですので、ご理解のほど宜しくお願いします。

ご希望の歯科医師や衛生士を
指名することができます

イルニード歯科では総合的な歯科治療を多くの患者様に提供するために、祝日以外ほぼ毎日診療室を開院する形態をとっております。

そのため、多くの歯科医師や衛生士が診療にあたっております。患者さんの御要望次第ですが、同じ医師、衛生士が希望の場合であれば、そのようにお伝えください。
しかし、担当者が学会参加や公休のため医院に出勤していない日にちもあります。(医療の質維持と法令順守のためご理解ください。)その場合は、予約日時優先で担当替わっても問題ない旨をお伝えいただけると幸いです。

キャンセルする場合

やむを得ずキャンセルされる場合は、前日までにご連絡ください。イルニード歯科は予約は、原則は早く予約取られた方が優先になります。当日キャンセルは、その時間で治療を受けたいという他の患者さんをお断りしてお時間を作っております。

前日までにキャンセルの連絡をいただければ、その方々がその時間に診療を受けることが可能になります。イルニード歯科は国民皆保険の医療機関であり、サービス業ではありません、地域のたくさんの方に万遍なく質の高い医療を提供するためにも、キャンセル時の御配慮をよろしくおねがいします。

※当日キャンセルや直前キャンセルの多い患者様は、他の患者様の治療の遅延につながりますので、当日のみの予約にしていただくようにお願いすることもあります。

患者さんの知る権利を
尊重します

患者さんの利益になると考えられる状況や「長持ち治療の提案」という診療コンセプトから、保険診療をご希望とおもわるれ方にも、患者さんの選択する権利を尊重し、自由診療の内容をインフォメーションする場合があります。
もし、必要ない場合は、お近くのスタッフにお申し付けください。

前日予約配信
メールの登録をお願いしています

お忙しい方のために、前日に予約時間確認メールが届くようなシステムをご用意しております。QRコードを読み取るだけで、簡単に登録できます。是非ご登録ください。
詳細は担当スタッフにお尋ねください。

イルニード歯科の
診療方針

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治療計画の立案

患者さん御要望をききつつ、レントゲン、各種の検査より診査、診断を行い治療計画のすり合わせを行ないます。

治療内容に選択肢がある場合は、内容、長所、短所、費用、期間を御説明させていただいた上で、決めていきます。

初診時ですべて決めていくことは難しい場合が多いため、主訴(一番の悩み)の治療を開始しながら決めていきます。

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歯周病の基本治療の開始

主訴(一番の悩み)の治療開始しつつ、成人の80%以上の方は持っている歯周病治療も同時に開始します。

主訴(一番の悩み)が痛みがあるや食べ物が噛めない等の通常の生活に支障がないものであれば、歯周病の治療を先行して行ないます。

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虫歯等の治療、かみ合わせに関係する治療

歯周病の状態が落ち着いたら、虫歯や噛み合わせに関係する治療を行なっていきます。歯がない場合も補っていきます。

痛みがあるから治療するのではなく、将来をみすえて、痛みがでる前に、問題があると診断できる場合は治療をしていくことをお勧めします。

                 

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その他の治療

歯周病、虫歯の治療が終了した後は、任意で、見た目をより回復したいなどの、病気の治療以外の治療も行なうことができます。

「審美歯科」
イルニード歯科メニュー

                          

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メインテナンス

治療終了後は定期的な衛生士による予防処置を定期的に受けてもらい、健康な状態を維持していきます。

        

※上記は治療の流れの一例です。
患者さんごとにオーダーメイドできめていきます。

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歯科・小児歯科・矯正歯科・口腔外科
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